Чего пациенты больше всего хотят и ценят от медицинских работников?
Экосистемы здравоохранения во всем мире за последний год или около того подверглись испытаниям невообразимым ранее образом. При взаимодействии с поставщиками медицинских услуг и плательщиками пациенты теперь обладают гораздо большей властью, чем раньше. Массовый рост цифровых технологий в сочетании с опытом обслуживания в других отраслях означает, что крайне важно успешно сформировать четкое понимание ожиданий людей от … Читать далее